By Anonymous (not verified) on
  1. ทำอะไร? (ขอบเขตของงาน)
  2. ทำทำไม? (ความสำคัญของปัญหา และประโยชน์)
  3. ใครทำมาบ้าง? (งานที่เกี่ยวข้อง)
  4. ทำอย่างไร? (ทฤษฎีที่เกี่ยวข้อง)